Er zijn verschillende redenen mogelijk waarom jij geen pushberichten op je telefoon ontvangt. 

1. Ben je (standaard) ingelogd? Als je niet bent ingelogd kan je ook geen actieve pushberichten ontvangen. 
2. Mogelijk heb je VeiligWerk geen toestemming gegeven om actief pushberichten naar jouw telefoon te sturen. Je kunt dit zelf op je eigen telefoon aanpassen middels 'Instellingen' en 'apps'. 
3. De kans bestaat ook dat het nieuwsbericht selectief is uitgestuurd en jij niet tot de geadresseerden behoord.