Er zijn verschillende situaties waarbij het inloggen niet lukt. 

• Het wachtwoord klopt niet. 

• Mogelijk probeer je in te loggen met een e-mailadres waar nog geen account voor bestaat. 
  Weet je niet zeker of er al een account voor je is aangemaakt? Vraag dan de bedrijfseigen app beheerder om hulp.

• Heb je al wel een account? Dan is deze mogelijk nog niet geactiveerd. Controleer of je een e-mailbericht met een activatielink hebt gekregen. Geen e-mail? Controleer dan je spam inbox. Mogelijk is de e-mail daar terecht gekomen.

  • Activatie e-mail gevonden? Klik dan op de activatielink om je account te activeren. Je kunt nu inloggen.

  • Geen activatie e-mail gevonden? Controleer je e-mailadres, heb je wel de juiste ingevoerd? Lukt het nog steeds niet? Vraag dan de bedrijfseigen app beheerder om hulp.