Mogelijk bestaat er al een VeiligWerk account voor het emailadres waar jij mee probeert te registreren. Vraag de bedrijfseigen app beheerder om dit voor je te controleren.

Is dit inderdaad het geval? Dan kun je middels de knoppen 'Wachtwoord vergeten' (web) of 'Wachtwoord herstellen' (app) een nieuw wachtwoord aanvragen. Je ontvangt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Let op: mogelijk komt deze e-mail in je spam inbox terecht. Daarnaast is de link ook maar tijdelijk geldig. Pas daarom direct je wachtwoord aan.